よくある質問(FAQ)

A1: 当社ウェブサイトの荷物問い合わせページから、お手持ちの追跡番号を入力してください。
A2: 危険物、生き物、違法な物品など、配送が法律で禁止されている商品はお取り扱いできません。
A3: はい、当社では国際配送サービスも提供しております。詳細はサービスページをご覧ください。
A4: 配送中の破損については、当社の補償規定に基づき対応させていただきます。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
A5: はい、商品に不具合があった場合は返品が可能です。詳細な手順はウェブサイトをご覧ください。